Versandinformationen
Versandgebiet
Wir versenden Kunstwerke grundsätzlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dafür vor der Bestellung per E-Mail (info@farid-ismayilov.de) oder telefonisch unter +49 176 630 525 88.
Versandarten
- DHL Paket: Kunstwerke mit einem Warenwert bis 500 Euro.
- Spezialisierte Kunstspedition: Kunstwerke zwischen 500 und 5.000 Euro.
- Persönliche Absprache: Kunstwerke über 5.000 Euro.
Kunstwerke über 5.000 Euro können online nur mit Abholung vor Ort gekauft werden. Ein Versand ist nach individueller Absprache möglich; alternativ können Sie die Option „Reservierung“ nutzen.
Versand mit DHL
- Verpackung: Jedes Kunstwerk wird sorgfältig mit Kantenschutz, Schutzfolie und einem stabilen Karton verpackt.
- Versandzeitpunkt: Wir übergeben Ihre Sendung in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Zahlungseingang an DHL.
- Laufzeit: Innerhalb Deutschlands stellt DHL Pakete in der Regel 1–2 Werktage nach der Übergabe zu.
- Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie von uns die DHL-Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Sendung auf dhl.de verfolgen können.
- Transportrisiko: Das Transportrisiko trage ich; Kunstwerke werden ausreichend versichert versandt.
- Nicht angetroffen: Sind Sie bei der Zustellung nicht zu Hause, hinterlässt DHL eine Benachrichtigung. Das Paket kann dann in der angegebenen Filiale bzw. Packstation abgeholt werden (Lagerfrist in der Regel 7 Werktage).
Versand per Kunstspedition
Kunstwerke zwischen 500 und 5.000 Euro werden durch eine spezialisierte Kunstspedition geliefert. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Wochen nach Zahlungseingang; den genauen Liefertermin stimmen wir vorab mit Ihnen ab.
Transportschäden
Werden Kunstwerke mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit uns auf, gern mit Fotos der Verpackung und des Kunstwerks. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können.
Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung erst mit der Übergabe des Kunstwerks an ihn über (§ 475 Abs. 2 BGB).
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Format, Verpackungsaufwand und Warenwert:
- Versandklasse 1: bis 20 x 30 cm, bis 500 Euro – 15 Euro (DHL)
- Versandklasse 2: über 20 x 30 cm bis 40 x 50 cm, bis 500 Euro – 25 Euro (DHL)
- Versandklasse 3: ab 40 x 50 cm, bis 1.000 Euro – 60 Euro
- Versandklasse 4: ab 40 x 50 cm, bis 2.000 Euro – 100 Euro
- Versandklasse 5: ab 40 x 50 cm, bis 3.000 Euro – 150 Euro
- Versandklasse 6: ab 40 x 50 cm, bis 4.000 Euro – 200 Euro
- Versandklasse 7: ab 40 x 50 cm, bis 5.000 Euro – 250 Euro
- Versandklasse 8: über 5.000 Euro – nur Abholung vor Ort (Versand nach Absprache)
Hinweis: Bei mehreren Kunstwerken in einer Bestellung gilt der höchste Versandwert. Die Versandklasse ist bei jedem Kunstwerk hinterlegt; die Versandkosten werden im Warenkorb vor der Bestellung angezeigt.
Abholung vor Ort
Sie können Kunstwerke direkt in Köln-Porz abholen. Wählen Sie im Bestellvorgang die Option „Abholung vor Ort“ und vereinbaren Sie telefonisch oder per E-Mail einen Termin. Bei Abholung entstehen keine Versandkosten.
Reservierungen
Sie können Kunstwerke über die Option „Reservierung“ unverbindlich für 5 Tage reservieren. Schicken Sie uns dazu eine Nachricht mit dem Titel des Kunstwerks und Ihrem gewünschten Besuchstermin.
Rücksendungen
Informationen zur Rücksendung im Falle eines Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Kontakt
Farid Ismayilov
Bunsenstraße 15a, 51145 Köln-Porz
Telefon: +49 176 630 525 88
E-Mail: info@farid-ismayilov.de
